Qu’est-ce que A-GHANY?

A-GHANY est le nouveau service de Maroc Telecom proposé à tous les clients Maroc Telecom pour modifier la tonalité d’appel de leur mobile.

Comment ça fonctionne ?

Vous pouvez en toute facilité, une fois sur cette interface « A-GHANY » (sur www.mobilezone.ma) découvrir la panoplie de tonalités disponibles sur le catalogue A-GHANY, plusieurs rubriques de tonalités sont offertes (musique, humour, best of...).

Vous pouvez ensuite télécharger directement via Web, ou envoyer par SMS au 409 tona suivi directement du code de la tonalité (par exemple, pour télécharger la tonalité dont le code est xxxx, envoyez par SMS au 409 « tonaxxxx ») ou encore appeler le 409 (un serveur vocal vous guidera).

Ce service vous permet également de dédicacer (via Web, SMS ou par appel au 409) une tonalité à un proche ou à un ami, client de Maroc Telecom.


Comment gérer votre boite A-GHANY ?

Maroc Telecom vous offre la possibilité de télécharger au total 10 tonalités qui seront stockées dans votre boite A-GHANY.
En appelant le 409 ou en vous authentifiant sur votre compte A-GHANY sur www.mobilezone.ma, vous pourrez attribuer chaque tonalité :

à tous vos appelant ou à un appelant ou à un groupe d’appelant ; et à des tranches d’horaires et périodes de votre choix.

Vous pouvez, à tout moment, modifier vos affectations en appelant le 409 ou encore en accédant à votre compte A-GHANY.

Comment activer A-GHANY?

En téléchargeant une tonalité, le service est activé automatiquement durant 30 jours renouvelables. A l’activation, un SMS vous sera envoyé contenant votre login et mot de passe pour accéder à votre compte A-GHANY.

Tout téléchargement avant la fin de ces 30 jours donne lieu à un prolongement de votre boite A-GHANY de 30 jours.

Au cas où vous ne faites aucun téléchargement avant la fin de ces 30 jours, des frais mensuels vous seront facturés et prolongeront la durée de validité de votre boite A-GHANY de 30 jours à partir de la date de fin.

Un SMS vous sera envoyé trois jours avant la fin de la durée de validité de votre boite A-GHANY vous informant que l’activation de votre boite A-GHANY et encore valable pendant trois jours et que vous serez facturés des frais d’abonnement.

Comment désactiver le service A-GHANY?
A tout moment, vous pouvez désactiver le service en :
- Appelant le centre de clientèle Maroc Telecom au 777 si vous êtes un abonné et au 888 si vous êtes client Jawal ou Mobisud ; ou en
- Envoyant un SMS au 409 comportant « stop »

Comment offrir une tonalité ?

Le service A-GHANY vous permet, par le biais de l’un des deux modes de téléchargement décrits ci-dessus (SMS ou appel au 409), d’offrir une tonalité aux clients Maroc Telecom de votre choix.Pour offrir une tonalité par SMS, vous envoyez : dedi suivi directement par le code de la tonalité ensuite espace puis le numéro de téléphone qui doit comporter le code pays (212).
Par exemple, pour envoyer la tonalité dont le code est xxxx au 061234567, vous envoyez : dedixxxx 21261234567 par SMS au 409.
Chaque fois que vous offrez une tonalité, une clé aléatoire est envoyée, dans un SMS, au destinataire l’invitant à consulter gratuitement le numéro vocal 449 pour valider ou rejeter la dédicace.

A-GHANY +

Avec A-GHANY vous pouvez aussi :

Grâce à la fonctionnalité « J’upload ma tonalité »: Up loader (déposer) des tonalités personnelles via l’interface Web A-GHANY (sur www.mobilezone.ma) ou par appel au 409. A chaque up load la durée de validité de votre boite A-GHANY sera prolongée de 30 jours.

Une fois votre tonalité déposée elle sera soumise à une validation de l’administrateur.

Un SMS de confirmation vous sera communiqué une fois votre tonalité validée.

Et grâce à la fonctionnalité «Copier une Tonalité»: vous pouvez copier la tonalité A-GHANY utilisée par un proche à condition d’avoir son n° de téléphone et le privilège de la copie.

Vous pouvez consulter sur votre compte Web A-GHANY les tonalités disponibles dans la boite d’un de vos proches pour en choisir celle (s) que vous voulez copier à condition d’avoir le privilège de la copie qui vous sera accorder par votre proche. La gestion des privilèges de la copie est possible via le compte Web A-GHANY ou par appel au 409.

Combien ça coûte ?

L’appel au 409 (IVR) est au prix de 1.2 DH TTC (tout l’appel) hors coût du contenu téléchargé, offert ou copié. SMS de téléchargement et de dédicace : 0.96 DH TTC hors coût du contenu téléchargé ou offert. Contenu téléchargé, offert ou copié via Web ou par appel au 409: 6 DH TTC / Tonalité A-GHANY. Les frais mensuels correspondent à 6DH TTC/30 jours et ne sont facturés que si la période de validité de la boite A-GHANY a expirée. L’up load d’un enregistrement personnel est à 30DH TTC / Up load. L’appel au numéro 449 est gratuit. Le SMS de désactivation au 409 est gratuit.

Comment utiliser votre compte A-GHANY?

Lors de l’activation de votre service A-GHANY, suite au premier téléchargement, un SMS vous est envoyé contenant votre login et mot de passe que vous utiliserez pour accéder à votre compte sur A-GHANY/ www.mobilezone.ma.
Ce compte vous permettra, après authentification, de :
- Consulter vos tonalités téléchargées dans votre boite A-GHANY sur la page « Ma boite personnelle »,

- Affecter vos tonalités téléchargées sur la page « Gestion des tonalités » :

à tous vos appelant ou à un appelant ou à un de vos groupes d’appelant:« collègues », « amis », « famille », « VIP », « autres »; et même à des tranches d’horaires et périodes de votre choix.

Vous pourrez, à travers cette même page « « Gestion des tonalités » :

Visualiser les membres de vos groupes ; Modifier vos affectations (tranches d’horaires, périodes, appelants, …) Modifier (ajouter ou supprimer) les membres de vos groupes.